Aceitamos devoluções se a encomenda tiver chegado com defeito,
dentro de 14 dias de calendário após a receção da
encomenda.

Todos os nossos produtos são elaborados com o máximo
cuidado e dedicação. No entanto, não poderemos aceitar devoluções ou
reembolsos nos casos em que os danos ou defeitos sejam
consequência de um uso inadequado, uma manutenção incorreta ou um manuseamento
diferente do indicado nas nossas recomendações. Lembramos que cada
artigo inclui instruções de uso e cuidados específicos, e é importante
segui-las para garantir o seu bom estado e durabilidade.

Envie-nos um e-mail para infocalmandshine@gmail.com e
indicaremos como proceder à sua troca ou devolução.

Após a receção do produto nos nossos armazéns e prévia
verificação do seu estado, proceder-se-á à devolução do valor através do
método de pagamento utilizado na compra, num prazo máximo de 14 dias
após a notificação de desistência.

Os custos de envio de trocas e devoluções são da responsabilidade
do comprador.